Wpływ sytuacji kryzysowych na reputacje – ujęcie sektorowe
Impact of the Crisis Situations on the Reputation: a Sectoral Approach
Author(s): Tomasz J. DąbrowskiSubject(s): Economy, Business Economy / Management
Published by: Instytut Badań Rynku, Konsumpcji i Koniunktur
Keywords: sytuacja kryzysowa; reputacja; efekt uogólnienia; sektor bankowy; sektor motoryzacyjny
Summary/Abstract: Negatywny wpływ sytuacji kryzysowych zazwyczaj jest rozpatrywany z punktu widzenia przedsiębiorstwa. Celem artykułu jest zbadanie, czy istnieje dodatkowy wpływ kryzysów, który odnosi się do reputacji sektora. Artykuł oparty jest na analizie danych wtórnych. Przedstawione wyniki wskazują, że w szczególnych przypadkach może wystąpić efekt uogólnienia, oznaczający, że sytuacje kryzysowe szkodzą nie tylko reputacji firmy, ale również reputacji całego sektora.
Journal: Handel Wewnętrzny
- Issue Year: 369/2017
- Issue No: 4
- Page Range: 72-84
- Page Count: 13
- Language: Polish