Consumer protection against recommendation systems Cover Image

Ochrona konsumentów wobec systemów rekomendacji
Consumer protection against recommendation systems

Author(s): Aleksandra Olbryk
Subject(s): Public Law, Law on Economics
Published by: Wydawnictwo Naukowe Wydziału Zarządzania Uniwersytetu Warszawskiego
Keywords: konsument; systemy rekomendacji; akt o usługach cyfrowych; dyrektywa 2005/29/WE; dyrektywa 2019/2161; nieuczciwe praktyki handlowe;

Summary/Abstract: Systemy rekomendacji są używane przez platformy w celu ułatwienia konsumentom wyboru naj- korzystniejszej opcji oraz osiągnięcia jak największej indywidualizacji ofert. Korzystając z nich, konsumenci są jednak narażeni m.in. na nieuczciwe praktyki handlowe wprowadzające w błąd, a w konsekwencji na podjęcie niekorzystnej ekonomicznie decyzji. Celem artykułu jest odpowiedź na pytanie, czy zawarte w akcie o usługach cyfrowych (Digital Services Act – DSA) regulacje przy- czyniają się do poprawy sytuacji konsumentów w kontekście systemów rekomendacji oraz ocena roli ochrony zapewnianej przez dyrektywę 2005/29/WE o nieuczciwych praktykach handlowych.

  • Issue Year: 11/2022
  • Issue No: 5
  • Page Range: 85-99
  • Page Count: 15
  • Language: Polish
Toggle Accessibility Mode