Suinteresuotųjų grupių lūkesčiai ir įtaka įmonės sprendimams
Stakeholder expectations and influence on company decisions

Summary/Abstract: The purpose of the paper is to investigate relationship between stakeholder expectations and their impact on company decisions. Based on conceptual analysis of stakeholder framework, the role and limitation of stakeholder activism influencing companies’ strategies are revealed. Pastaruoju metu suinteresuotųjų grupių aktyvumas tapo dažnas verslo vykdymo bei įmonės valdymo klausimas. Aplinkosaugininkai, darbuotojai, bendruomeninės grupės, žmonių teisių bei labdaros organizacijos vis dažniau naudoja įvairias strategijas, siekdamos įtakoti įmonių sprendimus (Rowley, Moldoveanu, 2003). Tad šiandien organizacijos sėkmė priklauso ne tik nuo įmonės santykių su pagrindinėmis suinteresuotosiomis grupėmis: darbuotojais, klientais, tiekėjais ar akcininkais, bet ir nuo investuotojų, visuomenės, vyriausybės, aktyvistų bei bendruomenės. Santykių tarp organizacijos ir suinteresuotųjų grupių kokybė yra labai svarbus įmonės sėkmės veiksnys, suteikiantis galimybę reaguoti į konkurencijos sąlygas, neatsilikti nuo pasaulinių tendencijų, stiprinti reputaciją bei įgyti socialinį pripažinimą. Suinteresuotųjų grupių analizė tapo aktuali ne tik mokslo, bet ir verslo lyderių tarpe. Tai galima matyti iš augančio publikacijų skaičiaus šia tema bei valstybės institucijų skatinimo taikyti socialinės atsakomybės principus versle. Literatūra, nagrinėjanti suinteresuotųjų grupių lūkesčius, jų įtaką įmonių sprendimams, dažniausiai yra fragmentiška ir sutelkia dėmesį pagrindinai į suinteresuotųjų grupių įtaką verslo sprendimams (Aguilera ir kt., 2007); socialiniams pokyčiams (Helmig ir kt., 2013); ĮSA taikymui, įtraukiant bendruomenės narius (Good, 2002); bei poveikį aplinkai (Benito, Benito 2003; Vasi, King, 2012).

• Details
• Contents