Gdy nasza praca pasuje do naszych wartości. Ocena zgodności wartości własnych i organizacji a wypalenie zawodowe
WHEN OUR JOB MATCHES OUR VALUES. EMPLOYEE-ORGANIZATION VALUES CONGRUENCE ESTIMATION AND BURNOUT

Summary/Abstract: Wiele badań potwierdza wpływ płytkiej bądź głębokiej strategii pracy emocjonalnej na wypalenie zawodowe (Bazińska, Wrzosek-Kadzikowska, Retowski, Szczygieł, 2010). Według Maslach (Maslach, Schaufeli, Leiter, 2001), niezgodność między wartościami osobistymi i organizacyjnymi może powodować pogłębienie wypalenia zawodowego. Celem prezentowanego badania było sprawdzenie, czy możliwość realizacji osobistych wartości w miejscu pracy moderuje wpływ pracy emocjonalnej na wypalenie. Badania przeprowadzono na grupie 211 pracowników z różnych organizacji. Zmierzono w nich wartości osobiste, strategie pracy emocjonalnej, wypalenie zawodowe oraz możliwość realizacji wartości osobistych w miejscu pracy.Pomiar poczucia realizacji wartości został przygotowany na potrzeby tego badania. Wyniki wskazują na pozytywną korelację między poczuciem realizacji własnych wartości przez pracowników oraz wypaleniem zawodowym. Analiza regresji wykazała, że w przypadku poczucia niemożności realizacji wartości osobistych w miejscu pracy obie strategie pracy emocjonalnej mają silniejszy wpływ na nasilenie depersonalizacji. Efekt ten pojawił się jedynie w przypadku najważniejszych wartości w pracy.Wyniki wskazują na to, że poczucie zgodności między wartościami osobistymi i organizacyjnymi wpływa na proces pracy emocjonalnej w miejscu pracy a także że rodzaj cenionych przez pracownika wartości nie odgrywa istotnej roli w przewidywaniu nasilenia stosowanych strategii pracy emocjonalnej oraz wypalenia zawodowego.

• Details
• Contents