Marketingul și relațiile publice
Marketing and Public Relations

Supporting the promotion of Information and Documentation Structures in the Information Society

Summary/Abstract: Când se vorbeste de marketingul bibliotecilor si centrelor de informare si documentare se vorbeste despre marketingul propriu-zis, despre relatii publice, publicitate si reclama si despre imaginea institutiei. O analiza de marketing minimala cuprinde: delimitarea rolului si locului bibliotecii în procesul schimbului de informatii (cine produce informatia si cum este ea difuzata prin biblioteci); analiza pietii careia biblioteca îi propune serviciile sale; analiza posibilitatilor proprii ale bibliotecii de a oferi servicii în concordanta cu cerintele pietei. Prin activitatile de relatii publice bibliotecile isi promoveaza imaginea, produsele si si serviciile oferite si îsi stabilesc locul si rolul în societatea deservita. Publicitatea serveste ca mijloc de informare a opiniei publice despre existenta unei biblioteci care ofera anumite servicii într-un spatiu socio-geografic bine delimitat. When we speak about the marketing of libraries and resource and documentation centers we mean marketing proper, public relations, publicity and advertisement, as well as the image of the institution. A minimal marketing analysis refers to: definition of the role and place of the library in the process of information exchange (who is the information producer and how information is disseminated by the libraries); analysis of the market which the library addresses its services to; analysis of the library’s own means to offer services consistent with market demand.Through public relation libraries promote their image, products and services offered and establish their place and role within the society they address.

• Details
• Contents