Uwarunkowania skutecznego wykorzystania gamifikacji
w działaniach marketingowych
Conditions of an Effective Use of Gamification in Marketing Activities
Author(s): Aleksandra RadziszewskaSubject(s): Economy, Business Economy / Management, Marketing / Advertising
Published by: Instytut Badań Rynku, Konsumpcji i Koniunktur
Keywords: gamifikacja; gry; social media; zachowania konsumentów
Summary/Abstract: Celem opracowania jest opis narzędzi gamifikacji oraz uwarunkowań determinujących ich skuteczne wykorzystanie w działaniach marketingowych. Teoretyczna analiza możliwości implementacji dostępnych metod została uzupełniona o przykłady ich praktycznego zastosowania. Omówiono też warunki skuteczności wykorzystania gamifikacji w działaniach marketingowych. Na podstawie analizy literatury oraz praktycznych przykładów zastosowania mechanizmów gier wykazano,że są one skutecznym narzędziem marketingowym. W wymiarze praktycznym praca ukazuje konieczność implementacji innowacyjnych narzędzi budowania zaangażowania i lojalności klientów oraz korzyści wynikające z zastosowania gamifikacji,a także potrzebę redefinicji podejścia do działań marketingowych ukazując konieczność uwzględnienia społecznych i psychologicznych aspektów zachowań konsumentów.
Journal: Handel Wewnętrzny
- Issue Year: 371/2017
- Issue No: 6
- Page Range: 284-291
- Page Count: 8
- Language: Polish