KONKURENTSKA SPOSOBNOST POSLOVNOG MODELA ONLINE GRUPNE KUPOVINE
THE COMPETITIVE CAPABILITY OF A BUSINESS MODEL ONLINE GROUP SHOP

Summary/Abstract: Poslovni model grupne kupovine je započeo s razvojem Groupon–a 2008. godine i ubrzo se pokazao kao veoma uspješan sistem e-trgovine, da bi potom trend online grupne kupovine (OGK) doživio eksplozivan razvoj na tržištima Sjedinjenih Američkih Država, Dalekog istoka i zemalja Europske unije. Predmet istraživanja u radu predstavljaju determinante izgradnje i održavanja konkurentske sposobnosti poslovnog modela OGK i učesnika na strani ponude u kontekstu odnosa „poslovni ambijent – internet strategije servisa – metrike uspješnosti“. Cilj rada je da se identifikuju ključni ambijentalni faktori razvoja OGK, utvrde karakteristike konkurentskog okruženja i dublje sagleda njihova uloga u oblikovanju internet marketing strategija i tržišnog nastupa servisa OGK, te identifikuju konkurentske strategije i metrike efikasnosti poslovnog modela. Primijenjena metodologija istraživanja je usklađena sa pretežno deskriptivnim i teorijskim karakterom samog rada. U radu je dat osvrt na postojeća teorijska i empirijska istraživanja OGK u kontekstu izgradnje i održavanja konkurentske sposobnosti kako servisa, tako i grane OGK. Također je korištena analitičko-deduktivna metoda i metoda konkretizacije kako bi se došlo do nekih teorijskih činjenica o predmetu istraživanja. Identifikovani su eksterni i interni izvori konkurentske sposobnosti poslovnog modela, internet poslovne i marketing strategije OGK, kao i ključni poslovni procesi na osnovu kojih se gradi konkurentska prednost servisa OGK. Rezultati istraživanja predstavljaju pogodan okvir za razradu i implementaciju različitih strategija internet poslovanja i internet marketinga, kao i za razvoj i korištenje različitih metrika uspješnosti servisa OGK.

• Details
• Contents