Competitivitatea întreprinderii și protecția drepturilor consumatorilor
Competitivitatea întreprinderii și protecția drepturilor consumatorilor
Author(s): Profira CRISTAFOVICI, Ecaterina ȘișcanSubject(s): Marketing / Advertising, Socio-Economic Research
Published by: Center for Studies in European Integration, Academy of Economic Studies of Moldova
Keywords: concurență; competitivitate; protecția drepturilor consumatorilor;
Summary/Abstract: În prezent, în condițiile dematerializării, demonetizării, digitalizării economiilor, apariției crizei pandemice, crizei globale ecologice etc., în pofida eforturile antreprenorilor de a face față schimbărilor, au crescut pericolele legate de poluarea mediului, siguranța alimentelor, consumul unor produse care dăunează sănătății, protecția datelor personale, riscurile cibernetice, ș.a. În acest context, crește importanța dezvoltării măsurilor de protecție a drepturilor consumatorilor și mediului ambiental, atât la nivel național, cât și internațional. În acest articol ne propunem să elucidăm legătura dintre concurență, competitivitate și protecția drepturilor consumatorilor prin prisma abordării de marketing holistic, respectarea drepturilor consumatorilor fiind nucleul satisfacției acestora. Metodele de cercetare utilizate sunt: analiza monografică, sinteza, inducția, deducția, comparația.
Journal: Centre for Studies in European Integration Working Papers Series
- Issue Year: 1/2020
- Issue No: 15
- Page Range: 16-21
- Page Count: 6
- Language: Romanian