Adaptacja w relacjach business-to-business
Adaptation in business-to-business relationships

Conditions and outcomes

Author(s): Grzegorz Leszczyński
Subject(s): Economy, Business Economy / Management, Marketing / Advertising
Published by: Wydawnictwo Uniwersytetu Ekonomicznego w Poznaniu
Keywords: relacje;business-to-business;adaptacja;dostawca;nabywca;marketing;sprzedaż;zakupy;łańcuch wartości;
Summary/Abstract: Główną przesłanką powstania monografii było dążenie do pokazania, jakie znaczenie dla efektów uzyskiwanych dzięki relacji między dostawcą i nabywcą instytucjonalnym ma proces adaptacji zachodzący w ramach tej relacji. W rozważaniach przyjęto trzy główne cele. Pierwszym z nich jest wyjaśnienie i systematyzacja pojęć z zakresu adaptacji w relacjach business-to-business. Drugi cel miał charakter metodyczny – były nim konceptualizacja, operacjonalizacja oraz empiryczna weryfikacja zmiennych pierwotnych opisujących kluczowe pojęcia. Trzeci cel pracy miał charakter poznawczy i odnosił się do określenia zakresu adaptacji, jej uwarunkowań i efektów zarówno po stronie dostawców, jak i nabywców. Przedstawiony materiał opiera się na pogłębionym, interdyscyplinarnym przeglądzie literatury oraz na badaniach własnych. Bazę empiryczną monografii tworzy bogaty materiał zebrany w trakcie badań prowadzonych wśród 500 dostawców i nabywców. Przedmiotem wszystkich badań własnych były relacje między przedsiębiorstwami, z których jedno występuje w roli dostawcy, a drugie w roli nabywcy. W pierwszej części książki przedstawiono miejsce relacji w nauce o zarządzaniu, a także koncepcje zarządzania relacjami z perspektywy dostawcy i nabywcy. Następnie omówione zostały wymiary, uwarunkowania relacji oraz pozytywne i negatywne efekty relacyjne. Kolejny rozdział określa adaptację w relacjach dostawcy i nabywcy. Dalej omówiono wyniki badań, które skupiały się na wpływie stanu relacji na adaptację dostawcy i nabywcy oraz na efektach dopasowania i niedopasowania pomiędzy nimi. Zaproponowano modelowe ujęcie uwarunkowań i efektów adaptacji oraz operacjonalizację konstruktów, które weszły do tego modelu. W części empirycznej przedstawiono wyniki badań, które posłużyły do weryfikacji modelowego ujęcia adaptacji. Podsumowaniem książki jest rozdział przedstawiający wnioski teoretyczne, metodyczne i poznawcze oraz implikacje prowadzonych rozważań.

• Details
• Contents