Halkla İlişkilerde Duygusal Zeka
Emotional Intelligence in Public Relations

Author(s): Ali Kerem İngeç
Subject(s): Sociology, Social psychology and group interaction, Organizational Psychology, Management and complex organizations
Published by: Özgür Yayın Dağıtım Ltd. Şti.
Keywords: Public Relations; Emotional Intelligence;
Summary/Abstract: Tarih boyunca doğal, beşeri veya metafizik konularda birçok sorun, problem ve fırsatlarla karşı karşıya kalan insanoğlu için zeki olmak her zaman en önemli niteliklerden biri olmuştur. İnsanlar, evleneceği kişinin, doğacak çocuğunun, arkadaşlarının, çalışanlarının vb. zeki olmasını isterler çünkü zeki olmak, problemleri kolayca aşmanın ve fırsatları doğru değerlendirmenin, yani başarının ön şartıdır. 1920’li yıllara kadar başarının anahtarı olan zekanın çeşitli boyutları olabileceğine dair pek az emare vardır. 1920’de Thorndike’nin sosyal zeka kavramını literatüre kazandırması zeka kavramına ilişkin bazı sorgulamaları tetiklemiş ve nihayetinde zekanın birçok farklı boyutu olduğuna dair akademik metinler ortaya koyulmuştur. Bu çalışmalardan en fazla etki bırakanlar ise duygusal zeka (EQ olarak gösterilir) kavramına yoğunlaşanlar olmuştur. Duygusal zeka kavramının sistematik ve tutarlı bir biçimde ortaya koyulması, bugüne kadar zeka olarak kabul edilen yetinin entelektüel zekaya (IQ olarak gösterilir) tekabül ettiğini ancak zekanın, entelektüel zekayla ahenkli ve eş zamanlı işleyen duygusal boyutunun olduğunu göstermiştir.

• Details
• Contents