RANGIRANJE VISOKOŠKOLSKIH USTANOVA U SISTEMU MENADŽMENTA KVALITETA AHP METODOM PRIMENOM ALATA POSLOVNE INTELIGENCIJE
RANKING OF HIGHER EDUCATION INSTITUTIONS IN QUALITY MANAGEMENT SYSTEM BY AHP METHOD WITH USE OF BUSINESS INTELLIGENCE TOOLS

Author(s): Nedeljka Živković, Nemanja Deretić
Subject(s): Economy, Business Economy / Management
Published by: Udruženje ekonomista i menadžera Balkana
Keywords: visoko obrazovanje;visokoškolska ustanova;AHP metoda;istraživanje;softver;
Summary/Abstract: Tema ovog rada se bazira na činjenici da postupak rangiranja visokoškolskih ustanova zahteva temeljan i sistematičan proces, iz razloga što su visokoškolske ustanove specifične institucije uslužnog karaktera. Evropski sistemi visokog obrazovanja (zemlje potpisnice Bolonjske deklaracije), kao i sve veća konkurencija na tržištu pružanja usluga visokog obrazovanja nameću potrebu rangiranja visokoškolskih ustanova. Rangiranje visokoškolskih ustanova ima za cilj da prepozna kvalitet u funkciji visokog obrazovanja. Problem istraživanja je razmatran i rešavan na osnovu različitih kriterijuma primenom softvera Expert Choice. Primena Analitičko Hijerarhijskog Procesa (AHP) kao sredstva za donošenje odluka u polju visokog obrazovanja je zasnovana na različitim indikatorima, sa uporedivim kriterijumima. U radu je prikazan izbor najbolje alternative i hijerarhijski prikaz nivoa rangiranja. Hijerarhijski prikaz nivoa rangiranja je urađen izdvajanjem značajnijih atributa od manje značajnih u okviru četiri visokoškolske ustanove. U analizu su uključene četiri visoke škole na teritoriji grada Beograda, iz Republike Srbije.

• Details
• Contents