RAZNOLIKOST ODNOSA IZMEĐU KOMUNIKACIJE, GRUPNE KOHEZIJE I ISHODA NA RAZLIČITIM NIVOIMA
THE DIVERSITY OF THE RELATIONSHIP BETWEEN COMMUNICATION, GROUP COHESION,AND OUTCOMES AT DIFFERENT LEVELS

Author(s): Jelena Z. Golubović, Vesna Milanović, Andrea D. Bučalina Matić
Subject(s): Economy, Business Economy / Management
Published by: Udruženje ekonomista i menadžera Balkana
Keywords: grupna kohezija;komunikacija;zadovoljstvo;performanse;odnosi;raznolikost;
Summary/Abstract: U radu je prezentovana raznolikost odnosa između komunikacije, grupne kohezije i ishoda tj. zadovoljstva i performansi koji su posmatrani na individualnom i grupnom nivou. Komunikacija je posmatrana kroz informacionu i relacionu dimenziju, komunikaciju licem u lice i elektronsku komunikaciju. Grupna kohezija je posmatrana kroz dimenziju kohezije zadatka grupe i društvenu dimenziju kohezije grupe. Performanse su posmatrane kroz individualne performanse posla, performanse zadatka grupe i kontekstualne performanse. Zadovoljstvo je posmatrano kroz individualno zadovoljstvo poslom i zadovoljstvo zadatkom grupe. Sve navedene varijable imaju osobinu multidimenzionalnosti koja čini da su njihovi međusobni odnosi složeni i još uvek nedovoljno jasni. Zbog toga su i dalje aktuelno područje istraživanja koja imaju multidisciplinarni karakter. Ciljevi ovog rada su: 1) da predstavi grupnu koheziju, komunikaciju, zadovoljstvo i performanse kao multidimenzionalne konstrukte 2) da prezentuje važne nalaze dosadašnjih istraživanja o njihovim međusobnim odnosima i da se na osnovu toga izvedu zaključci o relacijama u kojima se nalaze njihove pojedinačne dimenzije. Shodno navedenom postavljena je struktura rada. Istraživanje relevantne literature je sprovedeno tokom poslednjeg kvartala 2018. godine. Dobijeni rezultati potvrđuju složenost svih varijabli, i raznolikost njihovih međusobnih odnosa koji su redstavljeni kroz tri celine: komunikacija – performanse, komunikacija – grupna kohezija; grupna kohezija – performanse; grupna kohezija – zadovoljstvo – performanse.

• Details
• Contents