PROMOCJA BIBLIOTEK NAUKOWYCH WYŻSZYCH SZKÓŁ PAŃSTWOWYCH I NIEPAŃSTWOWYCH
Biblioteki akademickie są jednostkami non profi t i najczęściej wiedzą, kto i w jakim stopniu jest ich użytkownikiem docelowym. Czyż nie można byłoby w takim razie pokusić się o stwierdzenie, że taka biblioteka nie musi dbać o swój wizerunek na zewnątrz, na bieżąco monitorować potrzeb użytkowników ani zajmować się marketingiem swojej jednostki? Przecież wystarczy, żeby była i prawidłowo funkcjonowała, a użytkownik i tak będzie musiał skorzystać z jej usług. A jednak „postrzeganie usług bibliotecznych, które podobnie jak produkty fabryczne byłyby wypuszczane na rynek przez bibliotekę w odpowiedzi na istniejący popyt, bezwzględnie wymaga spełnienia warunku wstępnego – biblioteka musi być zdolna do elastycznego przystosowywania się do potrzeb informacyjnych jej klientów.
More...
