Utilizarea indicatorilor în bibliotecile universitare norvegiene
Use of indicators in Norwegian academic libraries

Summary/Abstract: Obiectivul acestei lucrari este de a arata caror schimbari trebuie sa le faca fata bibliotecile din Norvegia, atunci când este vorba de evaluarea eficientei, a impactului si rezultatelor, folosind indicatori ca unelte de management si formularea unei decizii. O parte a lucrarii se bazeaza pe un studio asupra a aproximativ 75 de directori de biblioteci universitare din Norvegia si pe rapoartele privind testarea de indicatori nationali, în cinci biblioteci universitare. În majoritatea lor, datele au fost colectate prin intermediul cercetarii în mediu electronic. Rezultatele includ perceptia directorilor de biblioteci asupra provocarilor legate de scopuri si calitate si cum pot fi acestea utilizate ca suport în luarea deciziilor si în management, precum si utilizarea indicatorilor pentru promovarea bibliotecilor. De asemenea, articolul include o discutie asupra utilizarii practice a indicatorilor nationali în bibliotecile universitare; discutia se bazeaza pe testarile realizate la filialele de stiinte sociale si umaniste din cinci biblioteci universitare. Concluziile cheie includ sugestii pentru dezvoltarea abilitatilor si uneltelor manageriale necesare directorilor bibliotecilor universitare.

• Details
• Contents