Preferencje studentów w zakresie treści prezentowanych
w ramach wirtualnych społeczności marek
Students’ Preferences Regarding the Content Presented in Virtual Brand Communities
Author(s): Dagna SiudaSubject(s): Economy, Business Economy / Management, Marketing / Advertising
Published by: Instytut Badań Rynku, Konsumpcji i Koniunktur
Keywords: media społecznościowe; wirtualne społeczności marek; social media marketing; fanpage
Summary/Abstract: Ewolucja środków masowego przekazu przyniosła marketerom nowe metody komunikacji z konsumentami. Jednym z nowopowstałych kanałów komunikacyjnych są media społecznościowe, pozwalające na obustronną wymianę informacji między użytkownikami. W ramach social media działają fanpage’e − strony skupiające wirtualne społeczności marek, których członkowie wchodzą w interakcje z marką orazze sobą nawzajem. Taki sposób komunikowania się z konsumentami coraz bardziej zyskuje na znaczeniu, zwłaszcza w przypadku ludzi młodych. Celem artykułu jest próba identyfikacji preferencji studentów, dotyczących sposobu komunikacji z markami w ramach wirtualnych społeczności w oparciu o wyniki badań empirycznych.
Journal: Handel Wewnętrzny
- Issue Year: 371/2017
- Issue No: 6
- Page Range: 300-309
- Page Count: 10
- Language: Polish