Propozycja procedury badania użyteczności witryn internetowych
Proposal of the procedure of website usability evaluation
Author(s): Helena Dudycz, Łukasz KrawiecSubject(s): Business Economy / Management, ICT Information and Communications Technologies
Published by: Wydawnictwo Uniwersytetu Ekonomicznego we Wrocławiu
Keywords: użyteczność; dostępność; badanie użyteczności; metody badania użyteczności; witryna internetowa; strona WWW;
Summary/Abstract: Bardzo ważnym aspektem działalności współczesnych witryn internetowych jest ich użyteczność. Dzięki nowoczesnym, ciągle rozwijającym się technologiom możliwe jest tworzenie serwisów przyjaznych każdemu użytkownikowi. Użyteczność witryn internetowych może być rozważana w odniesieniu do ich funkcjonalności, czytelności i dostępności. Jest wiele metod oraz narzędzi, które można wykorzystać do badania użyteczności witryn internetowych. Zastosowanie jednej z nich nie daje pełnego obrazu jakości analizowanej strony. Wykorzystanie wszystkich, ze względu na ich liczbę i różnorodność, nie jest opłacalne; jest wręcz niemożliwe. Celem niniejszego artykułu jest przedstawienie propozycji procedury badania użyteczności witryn internetowych z użyciem metod, które najlepiej pozwalają przeprowadzić ich ocenę. Uzyskane wyniki uzupełniają się, tworząc spójną ocenę użyteczności badanej witryny internetowej, dając zarazem wskazówki do jej poprawy.
Journal: Informatyka Ekonomiczna
- Issue Year: 49/2018
- Issue No: 3
- Page Range: 65-77
- Page Count: 13
- Language: Polish