Public affairs
Public affairs

Author(s): Krzysztof Gołata
Subject(s): Social Sciences, Economy, Business Economy / Management, Management and complex organizations, Marketing / Advertising, Business Ethics
Published by: Wydawnictwo Uniwersytetu Ekonomicznego w Poznaniu
Keywords: public relations (PR);public affairs;tożsamość firmy;wizerunek firmy;reputacja firmy;społeczna odpowiedzialność biznesu (CSR);
Summary/Abstract: Eksperci zajmujący się teoretycznymi i praktycznymi aspektami public relations zwracają uwagę na specyfikę relacji między przedsiębiorstwami a organami decyzyjnymi w państwie. Obecność państwa w gospodarce wynika nie tylko z faktu, że skarb państwa jest właścicielem lub współwłaścicielem wielu firm, ale przede wszystkim z tego, iż organy państwowe lub samorządowe określają – poprzez akty prawne – zasady funkcjonowania gospodarki. Państwo jest nie tylko regulatorem, ale także aktywnym podmiotem gospodarczym (np. inwestorem). Dlatego też wyodrębnienie w ramach public relations specyficznych cech komunikowania przedsiębiorstwa z decydentami wydaje się w pełni uzasadnione. Komunikowanie między tymi podmiotami określa się mianem public affairs, a w literaturze bardzo często wskazuje się na ekonomiczne podstawy takiej działalności. Wyodrębnienie public affairs związane jest z jeszcze jednym aspektem. W publicystyce określa się go mianem „negatywnego public relations branży public relations”. Teoretycy i praktycy zwracają uwagę na negatywne konsekwencje nadmiernego odwoływania się do public relations przez polityków i partie polityczne, dla których wszelkie działania są albo „jedynie działaniami z zakresu public relations”, albo „czarnym public relations”. W rezultacie w opinii publicznej kształtuje się negatywny obraz takiej działalności, często identyfikowany z propagandą. Wprowadzenie pojęcia public affairs ma zapobiegać negatywnym tendencjom w interpretowaniu roli public relations we współczesnym społeczeństwie. Autor porządkuje ten złożony obszar. Wyjaśnia pojęcie public affairs i pokrewne, analizuje kwestie tożsamości, wizerunku i reputacji firmy. Wreszcie poświęca podrozdział społecznej odpowiedzialności biznesu.

• Details
• Contents