Динамика на стратегиите за разрешаване на конфликти на работното място – основни тенденции и перспективи
Dynamics of strategies for resolving conflicts in the workplace –main trends and prospects

Summary/Abstract: Изследването регистрира динамиката на стратегиите за разрешаване на конфликти в български организации през три отделни етапа от време: 2003г, 2008г. и 2012г. Направен е сравнителен анализ на ценностния избор при разрешаване на конфликти и взаимовръзките им с типовете конфликти на работното място. Конструктите позволяват да бъдат адекватно измерени и да се приложат издържани в психометрично и количествено отношение инструменти. Изведени са тенденции за съществените разлики при избора на стратегия за разрешаване на конфликти в организацията през изследваните години. Посочени са перспективи за развитие. Данните са обработени, с помощта на програмния продукт SPSS-16.

• Details
• Contents