Relacje pomiędzy zarządzaniem jakością i wiedzą w organizacji
The relationship between quality management and knowledge in the organizations

Summary/Abstract: W warunkach nowej gospodarki organizacje poszukują sposobów, które umożliwiłyby im trwanie na rynku i rozwój. Zauważa się wzrost roli i znaczenia zasobów niematerialnych. W strategii firm coraz większą rolę pełni strategia jakości i strategia wiedzy. Dla osiągnięcia sukcesu organizacji ważne są relacje pomiędzy zarządzaniem jakością i wiedzą. Celem artykułu jest wskazanie, że wiedza jest siłą tworząca rynek w warunkach zmian otoczenia, w którym jakość pełni znaczącą rolę oraz pokazanie wspólnych cech zarządzania jakością i wiedzą oraz ważnych powiązań pomiędzy procesami zarządzania jakością i wiedzą. Metody badawcze wykorzystane w pracy to krytyczna analiza literatury oraz wnioskowanie.

• Details
• Contents