ENSEIGNER LA LETTRE D’AFFAIRES EN FRANÇAIS, A DES SUJETS NON FRANCOPHONES: AVANTAGES ET INCONVENIENTS DE L’OPERATIONNALISATION DES OBJECTIFS
TEACHING BUSINESS LETTERS IN FRENCH TO NON-NATIVES OF FRENCH: ADVANTAGES AND DRAWBACKS OF OBJECTIVES APERATIONALIZATION

Summary/Abstract: Afin d’optimiser l’enseignement des langues de spécialité, l’auteure propose uneréflexion explicite sur la nature, la définition et l’enjeu des objectifs opérationnels d’unenseignement de la lettre d’affaires centré sur l’apprenant et ses besoins langagiers. La différenciation faite entre finalité et buts d’une part, et objectifs de l’autre renvoie à ladistinction socio-professionnel vs pédagogique et disciplinaire. En ce sens,l’enseignement/ apprentissage de la lettre d’affaires en français fairait lui-même l’objetd’une « finalité » du type de : contribution au suivi et à l’essor des relations économiquesavec des partenaires francophones. Au contraire, les buts de l’enseignement/apprentissage de la lettre d’affaires en français concernerait le développement chez lesétudiants roumains en sciences économiques des attitudes positives d’ouverture à ladiversité linguistique et culturelle, de motivation pour l’apprentissage du français desaffaires, de valorisation de l’expression écrite en français de la profession, mais aussid’ordre pragmatique, des savoirs relatifs aux deux cultures d’entreprise mises en contact,aux réglementations commerciales et financières en vigueur dans les pays concernés.Parmi les objectifs généraux dans l’enseignement de la lettre d’affaires est retenue lacapacité de l’apprenant d’atteindre l’un des résultats escomptés d’une séquenced’apprentissage. Dans la pratique pédagogique, les objectifs terminaux d’intégration del’enseignement/ apprentissage de la lettre d’affaires en français envisagent la capacité derédiger une lettre d’affaires en réponse à une lettre donnée, ainsi que de rédiger une lettred’affaires à partir d’un brouillon en roumain. Dans l’opérationnalisation des objectifs, leprincipal inconvénient est l’éparpillement des unités minimales spécifiées, qui soulève leproblème de la sélection des objectifs vraiments pertinents, afin d’atteindre l’objectifterminal posé. Autrement dit, il est nécessaire d’évaluer de façon distincte la dernièreétape d’un curricululm, pour que l’apprenant maîtrise nécessairement l’objectif final.

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