Tworzenie wartości dodanej na bazie kontekstowych aplikacji mobilnych (przypadek branży turystycznej)
Context-aware applications as the basis for value added creation (the case of the
travel industry)
Author(s): Magdalena KachniewskaSubject(s): Tourism, ICT Information and Communications Technologies
Published by: Szkoła Główna Handlowa w Warszawie
Keywords: personalizacja usług; cyfrowy system kontekstowy; aplikacje mobilne; turystyka; cyfrowa wartość dodana; narzędzia merketingowe
Summary/Abstract: W artykule przedstawiono analizę systemu cyfrowego zorientowanego na użytkownika i uzasadniono jego znaczenie w procesie tworzenia wartości. Celem badania jest wskazanie roli mobilnych aplikacji kontekstowych w marketingu turystycznym. Dokonano tego w toku przeglądu literatury istniejących badań i demonstracji przykładowych zastosowań w warunkach ruchu turystycznego. Wskazano, w jaki sposób cyfrowe systemy kontekstowe wzbogacają zestaw narzędzi marketingowych.
Journal: Kwartalnik Nauk o Przedsiębiorstwie
- Issue Year: 52/2019
- Issue No: 3
- Page Range: 15-24
- Page Count: 10
- Language: Polish
