Wzmacnianie inteligencji emocjonalnej zgodnie z lub w zależności od rodzaju programu interwencji regulującej emocje: Badanie na grupie hiszpańskich specjalistów w zakresie usług publicznych
Enhancing emotional intelligence according to or depending on the type of emotional regulation intervention program: Study with a group of Spanish Public Service Professionals

Summary/Abstract: This study compares two different types of ad hoc emotional regulation intervention programs designed and developed by the authors of this research for 62 Spanish professionals working in the health, educational and social fields. The two interventions have been designed by taking into account the needs and characteristics of the participants, bearing in mind contextual and cultural aspects in their design and implementation. The two interventions differ from each other in terms of its approach (innovative vs traditional) and the methodologies (outcome vs process oriented) employed. The effects of intervention change according to its approach and methodology was observed. The measurements were conducted using the Bar-On EI questionnaire and the Interpersonal Reactivity Index inventory. Results showed that the type of intervention differentiates participants in emotional intelligence and empathy. W artykule porównano dwa odmienne typy interwencyjnych programów regulacji emocji, zaprojektowanych i opracowanych przez autorów tego badania dla 62 hiszpańskich profesjonalistów pracujących w dziedzinie zdrowia, edukacji i spraw społecznych. Te dwie interwencje zostały zaprojektowane z uwzględnieniem potrzeb i cech uczestników, mając na uwadze aspekty kontekstowe i kulturowe w ich projektowaniu i wdrażaniu. Te dwie interwencje różnią się podejściem (innowacyjne vs tradycyjne). Obserwowano skutki zmiany interwencji zgodnie z jej podejściem i metodologią. Pomiary wykonano za pomocą kwestionariusza Bar-On EI oraz Indeksu Reaktywności Interpersonalnej. Wyniki pokazały, że rodzaj interwencji różnicuje uczestników pod względem inteligencji emocjonalnej i empatii. Im bardziej innowacyjna była interwencja, tym większą poprawę w zmiennych inteligencji emocjonalnej i empatii uzyskali uczestnicy. Grupa kontrolna nie wykazała żadnej poprawy. W artykule zaprezentowano przegląd badań nad EI i poddano dyskusji efekty dwóch różniących się pod względem metodologii rodzajów programów interwencji w regulację emocji.

• Details
• Contents