Implicațiile automatizării în serviciul Relaţii cu publicul din Biblioteca Universității „Politehnica” din Timișoara
În procesul de informatizare a bibliotecilor, circulația documentelor a fost una dintre primele operații care au fost automatizate. În Biblioteca Universității „Politehnica” din Timișoara, implementarea modulului de control al circulației documentelor al sistemului integrat Aleph a început în anul 1996. Implicațiile asupra activităților desfășurate în cadrul serviciului Relații cu publicul sunt urmărite de autoare pe trei coordonate: a personalului, a calității serviciilor și a cititorilor.
More...